A WorkBuzz é uma rede profissional e plataforma de engajamento de funcionários que ajuda equipes de RH a coletar feedback e enriquecer perfis de candidatos com avaliações de colegas e sinais sociais. O produto atende clientes de RH e de serviços profissionais em vários mercados europeus e se concentra em fornecer insights sobre o ambiente de trabalho e promover um maior engajamento.
À medida que a WorkBuzz se expandia para novos mercados e lançava novos projetos, a localização se tornou um gargalo para as equipes de produto e engenharia. A empresa precisava:
Reduza a carga de trabalho da tradução manual para que as equipes possam se concentrar no desenvolvimento do produto, e não no gerenciamento de conteúdo.
Amplie a cobertura de idiomas em vários projetos de produtos sem multiplicar fluxos de trabalho separados.
Integre-se às cadeias de ferramentas existentes — especialmente sistemas web e de e-mail — para que as traduções possam circular facilmente entre as equipes de desenvolvimento, marketing e comunicação com o cliente.
Permita ciclos de localização mais rápidos para dar suporte à iteração rápida de produtos e lançamentos em vários mercados.
Esses requisitos tornaram essencial uma solução de localização centralizada e amigável para o desenvolvedor.
A WorkBuzz adotou a Localize para centralizar os fluxos de trabalho de tradução e sincronizar idiomas e projetos diretamente de seu aplicativo da Web. Os principais elementos da solução incluem:
Sincronização de projetos e idiomas - A Localize reuniu o conteúdo do site e as frases do projeto em um único painel para que as equipes pudessem gerenciar frases pendentes, aprovações e publicações em um só lugar.
Integração de e-mail e web - a Localize se integrou ao conjunto de ferramentas de e-mail e web do cliente para que a interface do usuário do produto e as comunicações voltadas para o cliente fossem cobertas pelo mesmo fluxo de trabalho.
Envolvimento iterativo - A WorkBuzz avaliou a Localize em um teste, concluiu a integração completa e, em seguida, renovou e expandiu o envolvimento para adicionar capacidade e ampliar o escopo.
Essa abordagem eliminou a localização como um obstáculo operacional recorrente e forneceu às equipes uma única fonte de verdade para as traduções.
Destaques da implementação - integração, governança e expansão
Durante a implementação, a WorkBuzz se concentrou na eficiência operacional e na integração:
Essas práticas permitiram que a WorkBuzz escalasse a localização em sincronia com os lançamentos de produtos e a atividade de marketing.
Após a integração e uma etapa de expansão, a WorkBuzz ampliou seu programa de localização:
Implementação de vários projetos - A Localize agora suporta o WorkBuzz em vários projetos, permitindo o gerenciamento centralizado de comunicações de produtos e clientes.
Ampliação da cobertura de idiomas - A Localize gerencia traduções para 8 idiomas, dando à WorkBuzz a cobertura necessária para seus mercados europeus.
Redução do esforço manual e localização mais rápida - Fluxos de trabalho centralizados e integração com cadeias de ferramentas de e-mail e da Web reduzem as transferências manuais e aceleram o tempo entre a alteração da fonte e a publicação da tradução.
A WorkBuzz passou da fase de teste para a implantação completa e concluiu uma atividade de renovação/expansão para continuar e ampliar a parceria.
A adoção da Localize pela WorkBuzz demonstra como uma plataforma de localização sincronizada e governada centralmente pode eliminar gargalos de tradução manual, unificar traduções em canais da Web e de e-mail e dimensionar a cobertura de idiomas em vários projetos. Ao migrar para um único fluxo de trabalho de tradução e expandir a capacidade após a integração, a WorkBuzz reduziu o atrito operacional e acelerou os ciclos de localização para uma plataforma de RH multimercado em crescimento.
