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Estudo de Caso da Associação Internacional de Gatos
Os criadores internacionais não conseguiam registrar seus gatos de raça online sem formulários de inscrição traduzidos para seus idiomas nativos. Os candidatos eram obrigados a baixar e enviar formulários em papel pelo correio. Esse processo manual ficou tão sobrecarregado que as respostas demoravam meses, criando problemas para a escalabilidade e o sucesso da TICA. Eles sabiam que era hora de mudar.
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Indústria
Associação Internacional de Gatos
Região
Harlingen, Texas
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Sobre a TICA
Associação Internacional de Gatos

A International Cat Association (TICA) é o maior registro genético de gatos de raça do mundo. Fundada em 1979, ela promove padrões abrangentes para gatos domésticos e fornece informações e recursos sobre criação e cuidados.

O Problema
Os participantes internacionais não conseguiram registrar seus gatos de raça online sem formulários de inscrição traduzidos.

Os criadores internacionais não conseguiam registrar seus gatos de raça online sem formulários de inscrição traduzidos para seus idiomas nativos. Os candidatos eram obrigados a baixar e enviar formulários em papel pelo correio. Esse processo manual ficou tão sobrecarregado que as respostas demoravam meses, criando problemas para a escalabilidade e o sucesso da TICA. Eles sabiam que era hora de mudar.

A Solução do Localize
Com o Localize, eles descobriram que havia uma integração pronta com o Salesforce.

A escalabilidade e a integração com o Salesforce foram dois dos maiores fatores determinantes na busca pela solução de localização ideal para a TICA. Com a Localize, eles descobriram que havia uma integração pronta com o Salesforce, uma interface de projetos escalável, automação de fluxo de trabalho robusta e uma variedade de opções de tradução para fornecer rapidamente as traduções de que seus clientes precisavam.

“Antes de disponibilizarmos esses idiomas, nosso sucesso era seriamente afetado. Pessoas sem traduções usavam o correio, e o processo manual sobrecarregava nossa equipe. Sabíamos que precisávamos atualizar nosso software e encontrar uma solução para traduzir os formulários de inscrição no site para nossos inscritos internacionais.”
Danny Nevarez, COO
Os Resultados
Desde que começou a trabalhar com a Localize, a TICA registrou um aumento de 30% no crescimento dos negócios e na receita.

Desde que começou a trabalhar com a Localize, a TICA registrou um aumento de 30% no crescimento dos negócios e na receita. O uso do site também aumentou, com um crescimento de 100% no número de usuários internacionais, graças à adição de 15 idiomas ao site. As projeções mensais continuam a crescer e a TICA nunca havia experimentado um crescimento tão expressivo desde sua fundação.

“Usar o Localize teve um impacto tremendo em nossos negócios. Não só vimos um crescimento internacional fenomenal, como também reconhecemos a inclusão que conseguimos proporcionar a todas as pessoas que precisariam usar outros serviços.” Danny Nevarez, COO

“Fiquei impressionado com a facilidade com que instalei o Localize em nosso novo software. O Localize oferece um sistema do tipo 'configure e esqueça', tão fácil de usar que qualquer membro da nossa equipe conseguiu trabalhar com ele. A plataforma era intuitiva e fácil de usar.”
Danny Nevarez, COO ‍

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