A Surventis desenvolve revestimentos automotivos e soluções de tratamento de superfícies. Sua plataforma Refinity reúne gerenciamento digital de cores, ferramentas de negócios e treinamento para profissionais de repintura automotiva. As oficinas utilizam esses recursos para dar suporte às suas operações diárias.
Essa amplitude gera uma necessidade contínua de localização. À medida que o produto evolui, a equipe precisa gerenciar a cobertura de idiomas em todo o aplicativo e nas experiências relacionadas a ele.
Antes de adotar o Localize, a equipe da Refinity tinha criado seu próprio sistema de tradução usando o Microsoft Azure Cognitive Services. O processo tomava muito tempo da equipe de desenvolvimento.
A Refinity já oferecia suporte a mais de 45 idiomas quando a equipe começou a adotar o Localize em 2023. As necessidades da empresa iam além de apenas gerar traduções: a equipe queria transferir o trabalho já feito para novos projetos e coordenar a terminologia entre aplicativos gerenciados por pessoas diferentes. Definir as responsabilidades dos administradores e os fluxos de trabalho dos tradutores fazia parte desse processo.
O aplicativo antigo da Refinity fazia referência às traduções por meio de identificadores de frases. A migração para o Localize exigiu que a equipe decidisse quais partes do aplicativo continuariam usando aquele sistema e quais já estavam prontas para a migração.
As traduções já revisadas precisavam continuar úteis. O conteúdo ainda gerenciado pelo sistema antigo precisava de limites bem definidos. A equipe também precisava controlar a detecção de frases para que informações pessoais e conteúdos de sistemas externos ficassem de fora do fluxo de trabalho de tradução.
Uma migração em fases deu à equipe uma maneira de lidar com essas dependências. Isso também exigiu uma implementação e testes cuidadosos à medida que cada página era transferida para o Localize.
A abordagem de migração da equipe começa com a importação das traduções já revisadas para o Localize. As seções que ainda dependem do sistema antigo ficam de fora da tradução no Localize.
À medida que uma página fica pronta, os desenvolvedores removem essas exclusões, atualizam o código do aplicativo e verificam se o Localize captura as frases pretendidas. As alterações passam pelos ambientes de desenvolvimento e teste antes de chegarem à produção.
As variáveis definidas e os bloqueadores de conteúdo permitem um tratamento mais preciso do conteúdo dos aplicativos. Esses controles ajudam a equipe a distinguir o texto que precisa ser traduzido dos valores das variáveis e do conteúdo que deve ficar de fora da detecção.
O trabalho também envolve as pessoas responsáveis pela manutenção das traduções. A equipe de Sucesso do Cliente da Localize apoiou o treinamento dos tradutores e realizou sessões de trabalho regulares com a equipe da Refinity para esclarecer dúvidas sobre a implementação. Os registros da conta identificam o aplicativo da Refinity, as notas de lançamento e a loja entre as experiências que usam a Localize.
Graças à Localize, a Surventis agora tem 50 idiomas ativos e 17.378 frases ativas na conta da Surventis.
Por trás desses números está uma abordagem prática de migração: a equipe pode importar traduções revisadas para o Localize, manter o sistema antigo quando necessário e passar páginas individuais da fase de testes para a produção. A localização agora abrange várias experiências do Refinity, com colaboração contínua entre as equipes de produto, engenharia e tradução.
A equipe também está desenvolvendo uma abordagem baseada em API para modelos de e-mail localizados e explorando fluxos de trabalho para contratos de licença, contratos de serviço e documentação de privacidade. Essas iniciativas representam a próxima etapa do trabalho de localização da empresa.
A experiência da Refinity mostra o trabalho prático envolvido na mudança de sistemas de localização em um aplicativo já estabelecido. As equipes precisam saber qual sistema é responsável por cada seção, quais traduções podem ser reutilizadas e o que precisa passar nos testes antes do lançamento.
Para a Surventis, essas decisões moldaram uma transição gradual para o Localize, ao mesmo tempo em que se adaptavam à arquitetura já existente do aplicativo. Essa abordagem oferece um ponto de partida útil para equipes cujos produtos multilíngues já superaram a capacidade do fluxo de trabalho de tradução interno.
Pensando em deixar a localização interna? Fala com um dos nossos especialistas da Localize sobre suas traduções atuais, os requisitos da aplicação e seu plano de implementação.
