Escalando a localização de produtos sem aumentar os custos de engenharia.

Como a Skedda utilizou a plataforma API-first da Localize para validar a integração, otimizar os fluxos de trabalho dos revisores e lançar quatro idiomas com confiança.
A Skedda precisava de mais do que traduções — precisava de um sistema de localização repetível e fácil de usar para a equipe de engenharia, que suportasse o crescimento do produto e os usuários internacionais. Por meio de uma prova de conceito técnica rigorosa e um processo de integração estruturado, a Skedda implementou um fluxo de trabalho baseado em API que reduziu as transferências manuais, capacitou as equipes de produto e localização a gerenciar revisões de forma independente e estabeleceu resultados mensuráveis ​​para orientar a expansão futura de idiomas.
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Línguas
Indústria
Technology
Região
Australia
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Sobre Skedda
Software de gestão de espaços de trabalho para reserva e agendamento de recursos espaciais.

A Skedda é uma provedora de software de gestão de espaços de trabalho que permite a reserva e o agendamento online de recursos espaciais. Sua plataforma é compatível com escritórios, espaços de coworking, estúdios, universidades e instalações esportivas, e atende clientes internacionalmente a partir de sua sede em Melbourne.

O Problema
A Skedda precisava de um processo de localização escalável que reduzisse os gargalos e a dependência dos desenvolvedores.

A Skedda precisava de um processo de localização repetível e fácil de usar para a equipe de engenharia, a fim de suportar o crescimento do produto e os usuários internacionais. A equipe queria eliminar gargalos de tradução, reduzir a dependência de desenvolvedores para tarefas rotineiras de localização e garantir que os fluxos de trabalho dos revisores pudessem ser executados pelos responsáveis ​​pelo produto e pela localização, e não pelos engenheiros. À medida que o produto amadurecia, a empresa também exigia uma abordagem orientada a métricas, para que a expansão futura de idiomas e licenças estivesse atrelada a um ROI claro.

O objetivo
Criar um sistema confiável para lançamentos em vários idiomas que as equipes de produto e localização possam executar de forma independente.
  • Permita lançamentos de produtos multilíngues confiáveis ​​com intervenção mínima do desenvolvedor.

  • Forneça às equipes de produto e localização ferramentas e fluxos de trabalho de revisão para gerenciar traduções.

  • Comprovar a integração técnica e estabelecer resultados mensuráveis ​​para justificar a expansão futura.

O Desafio
A Skedda precisava de rigor técnico, simplicidade operacional e comprovação antes de se comprometer com uma implementação mais ampla.

Os critérios da Skedda eram rigor técnico e simplicidade operacional. A equipe realizou uma prova de conceito (POC) técnica para validar a abordagem de integração, o desempenho e a capacidade de operar traduções de forma programática. Ao mesmo tempo, precisavam de um processo de integração que transferisse a responsabilidade pela localização para equipes não técnicas e de uma abordagem que permitisse à empresa avaliar o ROI antes de aumentar a cobertura de idiomas ou o número de licenças de usuário.

A Solução do Localize
A Localize forneceu uma base API-first para automação, fluxos de trabalho de revisão e transferência operacional.

Localize apresentou uma abordagem compacta, com foco em APIs, priorizando estabilidade, automação e transferência operacional:

  • Gerenciamento de frases baseado em API. A importação, exportação e publicação programática de frases eliminaram as transferências manuais de arquivos e reduziram os pontos de contato com a equipe de engenharia.

  • Fluxos de trabalho de revisão e transferência de informações. Um processo estruturado de integração e fila de revisores permitiu que os responsáveis ​​pelo produto e pela localização aprovassem e publicassem traduções sem a necessidade de retrabalho de engenharia.

  • Compatibilidade com a plataforma web da Skedda. O Localize funcionou em conjunto com as ferramentas de front-end e marketing da Skedda, tornando a localização parte integrante do processo de publicação de conteúdo.

Orientação para mensuração. Desde a prova de conceito até a integração, o engajamento enfatizou resultados mensuráveis ​​para que a Skedda pudesse avaliar o ROI para futuras expansões de idiomas e número de licenças.

O Resultado
A Skedda passou da fase de prova de conceito para a produção sem problemas e lançou fluxos de trabalho multilíngues ativos com menos sobrecarga de desenvolvimento.

A prova de conceito gerou uma aprovação técnica decisiva e a implementação transitou sem problemas para a produção. O processo de integração foi estruturado e substancial, permitindo que equipes multifuncionais executassem fluxos de trabalho de revisão e publicação de traduções com muito menos sobrecarga de desenvolvimento. Após o lançamento, a Skedda passou a ser usada ativamente em vários idiomas e estabeleceu um fluxo de trabalho de localização operacional.

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