O Escritório Executivo de Trabalho e Desenvolvimento da Força de Trabalho (LWD, na sigla em inglês) é uma agência estadual de Massachusetts dedicada a apoiar a força de trabalho e as empresas do estado. O LWD oferece uma gama de serviços, incluindo treinamento profissional, assistência ao desemprego, informações sobre o mercado de trabalho e programas de desenvolvimento da força de trabalho.
A LWD reconheceu a necessidade crucial de fornecer seus serviços e informações em vários idiomas para atender à população diversificada de Massachusetts. No entanto, seu processo de tradução existente, baseado em uma pequena equipe de três pessoas dedicadas, não conseguia acompanhar a crescente demanda por conteúdo traduzido em diversos sites, aplicativos e documentos.
Para enfrentar esse desafio, o Departamento de Trabalho e Desenvolvimento Comunitário (LWD) recorreu ao Localize, que já era utilizado com sucesso em outros departamentos da Commonwealth. A reputação e a facilidade de implementação do Localize fizeram dele a escolha ideal para o LWD.
"Não considerei outros fornecedores. O governo já utilizava o Localize em outros lugares. Então, nós apenas nos familiarizamos com o produto, nos certificamos de que havia algo que pudéssemos adquirir e simplesmente optamos por ele diretamente." - Anthony Fantasia
Os principais recursos do Localize, como sua interface intuitiva, capacidades de tradução por IA e opções de revisão humana, simplificaram o fluxo de trabalho de tradução da LWD e capacitaram sua equipe a gerenciar conteúdo multilíngue com eficiência.
A LWD continua a utilizar o Localize em diversos projetos, incluindo tradução de websites, tradução de documentos e localização de aplicativos. A flexibilidade da plataforma e o suporte a diferentes tipos de conteúdo a tornaram uma ferramenta indispensável para os esforços contínuos da LWD em fornecer serviços acessíveis e inclusivos à população diversificada de Massachusetts. "Com isso como um serviço essencial em nosso ambiente, agora é uma ferramenta disponível para qualquer empresa ou agência, e podemos oferecê-la para tradução de páginas da web, documentos, etc. A funcionalidade está disponível para todos." - Anthony Fantasia
